Waarom sportveldverlichting pas werkt als samenwerking vanzelfsprekend is
Sportveldverlichting wordt vaak beoordeeld op techniek: lichtniveaus, masten, armaturen. In de praktijk wordt de kwaliteit echter bepaald door iets anders. Door betrouwbaarheid. Door bereikbaarheid. En door de manier waarop wordt omgegaan met vragen, onzekerheden en problemen.
Bij sportpark Liendert is dat scherp zichtbaar geworden. Niet omdat alles vlekkeloos verliep, maar juist omdat er onderweg dingen misgingen. En omdat daar zorgvuldig en gezamenlijk mee werd omgegaan.
Een plek waar verleden en toekomst samenkomen
De locatie van sportpark Liendert kent een duidelijke tweedeling: Noord en Zuid. Waar eerder de jeu-de-boules club JBC Randenbroek en een oud zwembad lagen, ontstaat nu een gezamenlijk sportpark voor meerdere verenigingen. De jeu-de-boulesvereniging, tennisvereniging Metgensbleek– en handbalvereniging zijn samengebracht op één locatie.
Tegelijkertijd verandert de omgeving ingrijpend. Op en rond het terrein worden circa 130 appartementen gerealiseerd, grotendeels huurwoningen, waarvan het merendeel in het sociale segment en de rest in de vrije sector. Dat maakt het sportpark niet alleen een sportlocatie, maar ook een onderdeel van de dagelijkse leefomgeving.
Wanneer plannen botsen met de werkelijkheid
De herontwikkeling van Liendert kende de nodige haken en ogen. Het terrein moest eerst uitgebreid worden onderzocht door experts. Daarbij speelde ook de historie van het gebied een rol, met aandacht voor mogelijke explosieven uit de Tweede Wereldoorlog.
Dat soort onzekerheden heeft direct invloed op planning en uitvoering. Het vraagt om partijen die niet alleen leveren wat is afgesproken, maar ook blijven meebewegen wanneer omstandigheden veranderen. Juist in zo’n context wordt duidelijk hoe belangrijk het is om met betrouwbare partners te werken.
Tijdens dit project hebben we intensief contact gehad met Dennis ter Hoeven, projectleider bij SRO. SRO ontzorgt gemeenten op het gebied van beheer, onderhoud en exploitatie van gemeentelijk vastgoed.
Waarom SRO kiest voor langdurige samenwerking
Voor SRO is samenwerken geen projectmatige keuze, maar een strategie voor de lange termijn. Gemeenten verwachten daar ook iets voor terug: betrouwbaarheid, bereikbaarheid en partners die verantwoordelijkheid nemen.
Attiva maakt al langere tijd deel uit van dat netwerk. Niet omdat het product uniek is, maar omdat de manier van werken dat wel is. De dienstverlening weegt zwaar. Misschien zelfs zwaarder dan het product zelf. Veel leveranciers leveren vergelijkbare armaturen. Het verschil zit in wat er gebeurt als het spannend wordt.
Wat er gebeurt als het spannend wordt, maakt het verschil
Tijdens de uitrol van de verlichting in Liendert ging niet alles goed. Spontaan sprongen glasplaten los. Dat vroeg om direct overleg. Armaturen werden verwijderd en teruggestuurd naar de fabriek. Vervolgens werd transparant besproken wie waarvoor verantwoordelijk was.
Belangrijker nog: SRO werd continu op de hoogte gehouden.
- Geen stiltes.
- Geen onduidelijkheid.
Juist in zo’n situatie ontstaat vertrouwen. Volledig ontzorgd worden op het moment dat er een probleem is, maakt dat je bereid bent iets meer te betalen. Omdat het risico wordt weggenomen.
Dienstverlening als randvoorwaarde voor vertrouwen
Wat Dennis Ter Hoeven, projectleider bij SRO in Liendert opvalt, is de mate van betrokkenheid vanuit Attiva.
- Persoonlijk contact.
- Regelmatig even bellen of langskomen.
- Vragen stellen of de uitvoering lukt, of alles al geleverd is.
- En als iets wordt afgestuurd, volgt er ook een telefoontje.
“Dat klinkt eenvoudig, maar is het vaak niet. In veel projecten blijft contact beperkt tot een levering. Daarna hoor je niemand meer. Bij Attiva is dat anders. Er wordt teruggebeld. Er komt snel een antwoord, of uiterlijk de volgende dag. Dat is niet alleen prettig, maar ook essentieel in projecten met politieke gevoeligheid aldus Dennis.”
Sportveldverlichting die ook in de praktijk wordt gecontroleerd
“Bij sportpark Liendert bleef het niet bij berekeningen vooraf. Er werd regelmatig gekeken hoe het project ervoor stond. Lichtberekeningen werden gemaakt, maar ook achteraf gemeten. Klopt het in de praktijk? Doet de verlichting wat zij moet doen?
Die continue betrokkenheid vraagt om coördinatie op alle fronten. Niet alleen technisch, maar ook organisatorisch. Het laat zien dat verlichting hier niet als losse levering wordt gezien door Attiva, maar als onderdeel van een groter geheel.”
Functionele sportveldverlichting voor de gebruikers en de omgeving
De verenigingen liggen er nu aantoonbaar mooier bij. Dat maakt het sportpark aantrekkelijker, zowel voor gebruikers als voor de omgeving. De armaturen zorgen niet alleen voor functionele sportveldverlichting, maar ook voor sfeerverlichting. Dat draagt bij aan veiligheid, maar maakt de plek ook geschikt voor andere momenten, zoals activiteiten en bijeenkomsten.
Het sportpark is daarmee meer geworden dan een verzameling velden. Het is een plek die onderdeel is van de wijk.
Samen komen we verder
Sportpark Liendert-West als project laat zien dat goede sportveldverlichting niet ontstaat door techniek alleen. Het ontstaat door mensen die betrokken zijn bij hun werk. Door partijen die samenwerken vanuit het idee: samen komen we verder.
Voor SRO is dat geen bijzaak, maar een uitgangspunt. Voor Attiva is het een manier van werken. En juist die combinatie maakt dat projecten niet alleen worden opgeleverd, maar ook blijven functioneren.
Samen. Dat is geen slogan, maar een devies dat zich in Liendert heeft bewezen.
